互助网：搭建旅行者和当地人的互助社区

2014/11/22 18:40 作者:Edit 点击:2947 评论：0 条【大中小】

　想象一下，假设你结识了五湖四海的朋友，然后当你要去旅行，每到一地都有一群志趣相投的朋友，有人会带你一起领略这个城市的风景和文化，有人会为你提供各种各样的方便和指导。这听起来是不是有点不可思议？

　　正如一些美食网站让吃货们能够以吃会友寻找同道中人，互助网希望通过其旅行互助平台（www.52huzhu.com ），让旅行者与当地人相互认识，相互帮助。旅行者获得便利并节省开销，当地人也能收获新的朋友和良好的口碑，以后出行一样会得到对方的接待。有来有往，各取所需，是旅行者与当地人聚集在一起相互认识，相互帮助的前提。

　　互助网的创始人刘羽表示此创意源自异想天开的毕业旅行经历。当时自己要去全国各地毕业旅行，但是经费不足，加上目的地人生地不熟，交通路线令人烦恼。于是突发奇想：能不能通过网络认识全国各地的当地人?这样自己旅行的时候，走到哪里都有朋友，各种旅行烦恼问题不就解决了吗？还能扩大自己的交际圈子。后来，刘羽如愿以偿，每到一地都有朋友相伴，不仅花费少，玩的爽，还结交了一批朋友。

07年，刘羽利用业余时间创建一个旅行互助网站，帮助旅行者结识当地人并获得旅游指点或帮助。目前互助网已聚集了有130万注册用户，成员分布区域已覆盖中国所有地级城市，还包括数十个国家和地区。各地媒体对这种新的旅行生活方式也表现了极大兴趣。中国国内媒体说：互助正成为一种潮流。中国对外媒体评论说：中国的这种旅行方式将传遍世界。韩国媒体说：这是中国年轻一代描述出的具有新意的风景。

　　互助网的愿景是希望交友旅行成为一种新的生活方式。人们不仅仅可以通过互助网结交当地人并获得帮助，还可以结识同城或周边的人，可以参加各种线下活动。互助网的宗旨弘扬互帮互助的文化，帮助用户结交朋友、省钱便利游天下，让用户不再成为毫无头绪的旅行者。它的做法简单说来是这样：当用户将要去某地旅行，可以在互助网上发帖征集或查找当地人来互助，找到人互助之后，就可以得到很多方便，诸如接站、陪同游玩、食宿方便、线路指引，以及本地智慧，等。互助后，旅行者还要回到互助网发帖分享故事，并公开发帖对当地人表示感谢，提高当地人的口碑，方便当地人以后出行，得到更多人提供方便。至于陌生人之间的可能存在的不信任以及安全问题，互助网要求通过实名认证再到线下互助，互助前要多了解，先交友后互助，熟悉了再互助。

　　据了解，目前互助网的成员以年轻白领和大学生为主，20-30岁之间的成员占大多数。在模式上面，对于要出行的旅行者，能得到当地人的各类指点和帮助，看上去很美好。但对于当地人，如果仅仅强调热情，没有什么好处，或许没多少吸引力。对此，互助网负责人表示：互助网不是一个求助网站，而是互助社区，所谓互助，就是互相帮助，有来有往，礼尚往来。和现实生活中一样，谁不礼尚往来，以后将寸步难行，难以在这个圈子里立足。形象的说，互助是一种交换，而不是单方面的索取，或者单方面的付出。

　　但是由于一般人旅游的频次较少，很多人一年就出行几次，这样网站流量势必波动性较大。对此，创始人刘羽强调，对于长线旅行，确实一年没有几次，但是周边短途出行，几乎每周都有需求。所以，我们会通过周边短途出行，同城活动等方式，弥补旅游频次低的问题。