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经纬纵横话管理 张宝雷长沙开讲流程

2013/9/30 12:53 作者:Edit 点击:2218 评论:0 条 【
9月的长沙,秋高气爽,为了提升长沙企业的管理水平,由湖南省质量协会主办的管理研讨会,于9月24日在长沙运达喜来登酒店举行,参加会议的企业包括:三一重工、湖南移动、九芝堂等。
本次会议邀请了流程和质量管理专家张宝雷先生来为各位企业家讲解如何打造流程型组织,如何推进流程管理。张老师是流程管理专家,曾在华为技术、金蝶软件担任重要职务,并曾为中国石化、北车集团、娃哈哈等提供过咨询和培训服务,具有丰富的企业管理经验。
张宝雷表示,湖南是中部地区重要的省份,近几年经济发展速度很快,也有很多企业得到了快速的成长,但是,在企业管理方面,特别是流程管理和质量管理这块,还需要向一流企业学习,如果说企业发展是建高楼,那么, 企业管理提升就是打地基,如果企业高速发展的同时,只重视业务增长和市场开拓,却忽视了企业内部管理的提升,那就如同盖高楼而不打地基,企业发展到一定的程度,必然出现问题,最根本的原因就在于,企业管理者的精力和时间是有限的,即使企业管理层再勤奋,管理团队能够直接管的人、管的事也是有限的,这是客观规律所决定的,因此,一旦企业大了,而管理没跟上,那么很多事情就管不到了,企业轻则问题不断,重则面临失控的危险。
而流程管理是大型公司管理的通用思路,其根本原理在于使用流程专业的方法论将企业管理层的战略目标、做事方法、做事经验、绩效考核标准等提炼并逐步分解,形成支撑企业战略目标实现并体现管理层管理思路的流程体系,并进而落实到涵盖公司全部业务和支持体系(如:财务、人力资源等)的流程中来,这就能够将管理层从日常琐碎的管理中解放出来,却能保证公司依然按照管理层的思路在运作,国外大型企业的老总不受琐碎业务困扰,生活闲适、放松,却能保证基业常青的秘密就在这里,因为他们通过流程体系,已经将企业成功的秘密注入了企业的基因,实现了企业从人治到法治的华丽转身。
而且流程管理还有一个很大的好处,就是可以以流程管理为平台,借鉴一流公司的先进经验和最佳实践,因为各公司虽然业务范围、核心竞争优势、人员情况等千差万别,但在管理上,还是有很多可借鉴之处,特别是管理思想都是相通的,因此,可以以流程管理为纽带,借鉴一流公司的管理思想和管理实践,如:IBM、华为、招商银行等,只有向一流企业学习,自己才有可能成长为一流企业。
经过两天的授课及研讨,与会企业家纷纷表示收获颇多,对企业管理的认识又加深了一层,特别是老师对一流企业很多流程实践的介绍,让人感觉大开眼界,确实有很大的触动和帮助,希望质量管理协会今后能多搞一些类似活动。
 

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