长沙千名干部接受礼仪培训陈润儿带头当“学生”

2010/8/4 08:25 作者:一切随心点击:1331 评论：0 条【大中小】

“微笑有三种境界：嘴角笑，眼角笑和眼神笑。微笑时要平视，展现出客观和自信。新闻发言人和国家领导人微笑时都是平视的。”今日下午，长沙市1000多名县（处）级领导干部聆听了由上海市师范大学教授、电视节目“东方讲坛”涉外礼仪讲师樊琪主讲的“领导干部要做礼仪楷模”礼仪知识讲座。
　　
　　“领导干部要做礼仪楷模”礼仪知识讲座讲座共分四个部分，分别是“我们为什么要学礼仪？”、“礼仪对领导干部的意义”、“礼仪是什么？”、“领导干部的个人礼仪”，其中着重阐述了领导干部的个人礼仪。
　　
　　樊琪教授是上海市师范大学教授、电视节目“东方讲坛”涉外礼仪讲师，同时还是浙江大学、复旦大学特聘教授。近年来，她多次被邀请参与政府机关和大型企业的礼仪培训工作，是上海世博园工作人员的礼仪培训讲师和国家教育部骨干培训专家。她认为个人礼仪分别为服饰礼仪、仪容礼仪、姿态礼仪和言语礼仪。樊琪教授指出不同的沟通形式会给人不同的感受。
　　
　　在讲座中，樊琪对比东、西方文化差异，从服饰、仪容、姿态、言语四个方面详细阐述涉外礼仪中领导干部应有的表现。服饰要洁净利索，适当打理。仪容方面则要注意面容、毛发、手指甲和脚趾甲的清洁卫生，展现出健康与活力。姿态上要注意站、坐、行的正确姿势，和就餐、指点、微笑和握手的中西方不同表达方式。言语方面，则要注意音量的掌控、词语的选择、语句的组织，并且要防止政治错误和隐私、宗教、民俗等方面的忌讳。
　　
　　“西方人吃饭时喜欢安静，不会大声说话或发出咀嚼的声音，而在日本吃面喝汤发出的呼声响则表示对厨师厨艺的赞赏。”“在中国招呼他人过来手心向下摆，招呼宠物则手心朝下摆，但在西方正好相反，中国保姆手心下摆招呼小孩过来，小孩就不高兴了，他以为你把他当动物看。”樊琪教授讲授礼仪知识过程中引用了她在加拿大、日本和世博礼仪培训中接触到的众多实例，并借用网上流传甚广的小布什“按摩外交”、广州“咆哮哥”等案例，使讲座内容生动形象。她还现场亲自演示丁字步站姿、西餐厅就座等礼仪表现。
　　
　　为了积极融入经济全球化，全面参与国际合作与竞争，今年初，长沙市委、市政府提出“加快推进城市国际化”的战略目标。为配合长沙市全面推进城市国际化的进程，进一步提升领导干部的综合素质，树立长沙良好的对外形象，特别安排举办本次全市领导干部礼仪知识讲座。
　　
　　而让樊琪教授没有想到的是，她本次讲座的学生，都是重量级的。因为在下面当学生的，有长沙市委、市政府领导陈润儿、张剑飞、谢树林、余合泉、杨顺初、谢建辉、袁观清、范小新、张湘涛、张迎龙、陈泽珲、虢正贵等，而湖南省外侨办领导也应邀前来听取了讲座。
　　
　　长沙市委副书记谢树林表示，希望通过这次讲座，使长沙市的领导干部知晓礼仪的基本知识，尤其是涉外礼仪与习俗礼仪，掌握礼仪操作要领，提升领导干部人文素养和应对全球化趋势的能力，使长沙市成为干部优秀、百姓幸福、社会和谐的国际化大都市。