看看这几年株洲城管做了些什么工作

2010/9/30 08:37 作者:扇子宝贝点击:1647 评论：0 条【大中小】

株洲的市容市貌发生了翻天覆地的变化。这其中，株洲城管功不可没。

株洲新闻网9月29日讯（记者芷茗）提起株洲这两年的变化，市民感慨颇深：株洲变干净了，几天不擦鞋不会脏，城市变漂亮了，到处是绿树红花；生活变舒适了，休闲的地方多了……
有目共睹的是，通过创卫、四化、城市提质等工作、措施，株洲的市容市貌发生了翻天覆地的变化。这其中，株洲城管功不可没。
城市提质，大量工作是靠城管完成的
城市干净整洁的背后，是大量城管人不分昼夜的辛苦付出。
全市城区主次干道，坚持24小时清扫，对于渣土运输带泥上路和污染路面的行为，城管队员24小时上路巡逻。城区的马路和人行道，每晚12点至次日早晨6点进行水洗。
2008年5月以来，城管局组织了1000余名市容环卫监督员对乱倒垃圾、乱贴乱画、乱停乱放、乱穿马路等行为进行监督劝导，对占道经营、乱拉乱挂灯违章行为进行整治，出台了《株洲市城市容貌规定》，修订了《城市户外广告管理办法》确保市容市貌规范有序。08年，新增垃圾容器、果皮桶1万余个，新建公厕75座、35座垃圾中转站，40个环卫工人休息室。09年。添置保洁清扫车辆45台，使道路机械清扫率达到69.28%。
整治力度加大，工作负重加压，城管人攻坚克难，贵在坚持。
“有些时候真想调走，真的觉得这份工作太苦了，长期加班，待遇也不高，还被人骂”一位城管局的职工满腹委屈。
2008年以来，城管局对47个城中村、44处城乡结合部、285个老旧居民小区，以及河港堤坝、铁路沿线进行专项整治，拆除乱搭乱建、清运积存垃圾、清理卫生死角，使其达到国家卫生城市标准。

“美化、绿化、亮化、数字化”使城市品质迅速提升，城管人克服了时间短、工期紧、任务重、要求高的困难。
2009年，四化的提出至今，城管局已经完成拆围125.5公顷，拆围透绿88处，城市绿地率达到38.1%，绿化覆盖43.6%，拆除防盗网41898个，安装隐形防盗网33250个，整治店招牌10808块，整治管线882栋。完成33条小街小巷的路灯改造，亮化282栋建筑物。
探索人文执法，城管从改善自身入手
为了更好地改进工作中的不足，让老百姓满意度更高，市城管局专门聘请了来自各行各业的监督员代表130多名，对城管的工作进行监督，并定期召开座谈会。进一步完善了考评监督管理机制，对通过反馈、督查、投诉所反映的问题实行问责制。
今年，城管系统共有32起违反政风行风规定的现象受到问责，其中，通报批评10人，警告处分1人，下岗、待岗2人，调离岗位1人，辞退协管员5人。
城管工作的范围广，区域面积大，细节多，处处跟老百姓的生活有关。在执法上，城管局探索人文执法，实行以教育为主的。
“一个小摊也许是一家人的生计”，在执法过程中，城管队员有了更人性化的执法理念。
“首违免罚制”，要求城管队员执法过程中，敬礼在先、亮证在先、文明称呼在先、告知公务在先。在服务上秉承“亲民爱民”的理念。
为了加深市民对城管工作的理解，城管局推行执法队员与管理对象“一对一”管理，组建了60人的自行车巡查队，走访管理对象，开展“为民服务、从我做起”，城管的形象在市民心目中的形象也越来越好。
面临几大困境如何杜绝不文明执法
城管工作到底做得如何，市民心中有一杆秤。
但是由于城管管理层次上、人员编制上、执法依据和权威性上的缺陷，以及职能归口的不科学，对城管的形象造成了损毁，导致市民认为城管执法不文明。
在老百姓眼里，协管员就是城管。因为缺乏对协管员、街道办事处城管队员的归口管理，株洲聘请的419名社会协管员在文明执法方面，接到的投诉比较多。
这些人员编制上的缺陷，成了城管面临的几大困境之一。
“不文明执法”几乎是株洲城管“被投诉”里曝光率最高的一个词。在严重影响市容市貌的违规行为中，城管不得不采取强硬措施，期间难免出现肢体冲突，怎么办？
法律法规的不完善，也给城管工作造成了很大的困扰。执法依据不足、执法的权威性不够，是导致暴力抗法的重要因素。目前，仍没有一部城管法或是相关处罚条例出台。
“首违免罚”、“城管问责制”、“自行车巡查队”、聘请社会监督员……尽管面临着诸多困境，株洲城管，仍以一种服务者的姿态，为株洲市容市貌尽心尽力。