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未参加任何学习或考试 驾考退学竟被扣学费

2010/5/29 20:15 作者:蓝色白羊 点击:690 评论:1 条 【
连日来,长沙市民刘小姐很郁闷:春节过后,刘小姐的老公吴先生就报了名学车,一晃几个月过去了,吴先生到现在还没有轮上理论考试。无奈之下,刘小姐找到驾校要求退款,驾校却提出要扣一千块钱。这让刘小姐非常气愤,她通过星辰民声站请求帮助。

“她这样推下去,我何年何月才能考试呀,所以5月20号我打电话过去说我要退,驾校就说退可以,但是扣我一千块钱哦。”今年2月28日,刘小姐的老公吴先生在长沙星马机电驾校(星沙分校区)报名驾校考试培训,当时的报名费是3080元。报名的时候驾校说3-4月份,最迟4月底之前可以安排考理论,到了4月份刘小姐打电话问,驾校表示要5月份才可以,到了5月份,刘小姐又打电话问,驾校表示因为吴先生的身份证是娄底的所以要推迟6月份,这让刘小姐非常郁闷。刘小姐告诉记者,原本是打算拿到驾照之后就买车的,这样一推再推让刘小姐不能理解。无奈之下,刘小姐找到驾校要求退还学费,驾校表示,可以退款学费但是要求扣除一千块钱。

“我当时就问为什么,她说这是资料费呀什么,学校规定要收1000元的,我就问书是多少钱,她说40元,可是书本后面明明写的定价是16元,她说要40元,还说是交通部门规定的。我说再怎么加起来也没有1000元呀,她反正就说这是学校规定的,她也没办法。”一千块钱就这样被驾校扣除,刘小姐非常气愤。

“学校如果不能如期安排考试,为什么要一再做出承诺?浪费我们的时间不说,还要扣我们的钱。”刘小姐非常不满。5月22日,刘小姐来到报名处,驾校表示学校规定要扣一千块钱,刘小姐请驾校出示发票和所有费用的单据,驾校表示并没有发票,但可以开张收据。刘小姐非常疑惑,老公吴先生从交钱到现在,从没参加过任何考试、培训,就是报名的时候填过资料,录过指纹,照过相,后来领过一本书,为什么一千块钱就会飞走呢。

“主要是因为系统升级,又因为吴先生是异地身份证预约排队很难。”记者找到长沙星马机电驾校星沙分校向负责人杨胜强,杨胜强却向记者道出了难处,并表示,假如吴先生愿意,他们会尽快安排考试。

“我们绝对不会乱收费!”杨胜强的态度很坚决,他告诉记者,这些费用都是交通部门制定的,他们都是在按要求收费。可是为什么费用会有一千元呢?杨胜强表示,可能其中包括考试费用,他们要查询后才能给予答复。

中午时分,刘小姐拨打通了记者电话。刘小姐告诉记者,吴先生已经办理了手续,长沙星马机电驾校(星沙分校区)已退还吴先生学费,但是仍然扣除了220元钱,称其中包括照相、书记、体检的费用。

随后,记者就此事采访了长沙市驾考中心的相关负责人。他向记者证实,前段时间,驾考中心系统确实在升级。对于退学扣款一事,他表示,如果学员制档未入系统,驾校应该直接退还全部学费;若已入系统,学员仍有权终止协议拿回学费,并按程序申请退出,再具体退款。同时,他提醒市民,如果碰到乱收费的情况,可以向物价、工商以及驾考主管部门投诉。


【星辰在线 通晓长沙】本文网址:http://news.changsha.cn/cs/3/201005/t20100528_1109154.htm
 

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