广船国际电梯维保体系三道防线保障春节电梯安全

2016/2/2 12:52 作者:Edit 点击:1125 评论：0 条【大中小】

春节即将来临，各行业已陆续为春节的保障工作做准备了。近日发现许多大楼内的电梯正在保养，通过了解得知一些电梯品牌在春节之前，需要对电梯做一次全面的保养和检修，以保障春节电梯安全运营。
“为了保障春节期间的电梯安全运行，广船国际电梯维保工作已紧锣密鼓的开展了；除了对全国范围内的广船国际电梯维保之外，还将进行应急备件渠道供应及24小时售后支持等举措，通过构建三道安全防线以保障春节电梯安全。”广船国际电梯维修部门负责人表示。
据了解，目前广船国际电梯已在全国范围内对电梯进行全面检查及保养。通过提前预检修和保养，以构建春节电梯安全的第一道防线。“目前，我们的春节电梯安全维保工作已接近尾声，估计在2月初基本完成所有电梯的维保服务。”广船国际电梯维保部经理介绍说。
同时，为了提升业主对电梯服务的满意度，近年来广船国际电梯对辖区内的物业管理人员进行相电梯安全培训和沟通，以保证保障电梯安全运行。
南宁某物管负责人表示，“广船国际电梯给我们做过多次电梯安全培训，这不仅能让物管提前预防电梯安全隐患，而且一旦电梯出现故障该如何快速处理。”“由于物管人员是和业主最近的管理群体，因此我们希望通过这些培训，以提升广船电梯的售后服务水平。”广船国际电梯维保部门负责人表示。
据介绍，这种培训已成为广船国际电梯售后服务体系的重要一环；目前已在全国超过30%的物管项目中开展；并在春节、国庆等重大节假日期间开始发挥作用。

电梯维保工人正在对电梯进行检修
为了预防春节期间可能出现的电梯维保问题，广船国际电梯计划对分散在全国各地的备件库进行补充。“我们已准备将日常的应急备件及物资，小到电梯按钮、外接面板等易损件，大到门机、动力系统等相关配件，提前给全国各地的备件库备货，以保障春节期间的电梯维保工作能够顺利进行。”该公司售后服务部负责人介绍说。
与此同时，广船国际电梯还向异地维保人员及合作的电梯维保公司下发通知，要求做好春节期间的电梯维保人员的值班服务，以保证春节期间的电梯运营安全。
在人力、物资配合等支持之外，广船国际电梯还筑起了第三道防线——成立春节电梯安全应急处理小组。据了解，该小组由广船国际电梯工厂总经理带头，抽调骨干技术人员组成，在春节期间随时待命，以防止春节期间的电梯突发问题。
通过广船国际电梯实施的春节三道安全保障系统，结合之前的国庆电梯保障方案，我们发现该公司已建立起了完善的、针对重大节假日的电梯安全及应急管理体系。这在中国电梯产业面临困境的背景下尤显可贵，其不断推进“由‘制造’向‘服务’”转变的发展思路，在2015年已经取得了不错的成绩。相信在2016年的“服务”的道路上，广船国际电梯的服务体系将会带来更多惊喜，并将持续给人们提供更加安全、舒适、放心的出行服务！（蓝鹊传播）