家居保险地位尴尬消费者无险可上

2008/9/13 18:25 作者:剑走偏锋点击:1534 评论：0 条【大中小】

　　家庭装修也能上保险?近日，某建材家居连锁超市推出的“家装保险”，把很多消费者的目光吸引到了为家装上保险上来。据了解，在不少保险公司的险种中，家居保险其实都占据了一定的份额。虽然在国外以及港澳台地区，家装保险是非常受欢迎的险种，但在国内大部分区域却面临着尴尬的境地??保险公司觉得业务量不够，消费者觉得无险可上。宣传少、消费者风险意识不足，成为家居保险地位尴尬的重要原因。

　　买建材送家居保险

　　近日，某家知名建材装饰连锁超市在国内推出了首家家居保险计划，在该超市签约装修的市民，均可免费获得为期一年的保险。

　　据了解，该保险计划分为两种，第一种是为期一年价值10万元的基本保险计划，将赠送所有和超市装潢中心签约的家装客户。第二种是为期一年价值10万元的安康保险计划，在该超市选购所有装修材料的家装客户在获赠基本保险计划的同时还将再获赠该计划。基本计划将对火灾、水灾、水管爆裂、**、雷电、暴风雨、洪水等多种原因造成家庭固定装修的损失提供财务上的保障，保额高达人民币10万元。安康计划则将对火灾、盗窃、意外、水险、**、雷电等造成的家庭家居物品损失提供财务上的保障，保额同样是人民币10万元。

　　该家居保险计划虽然是首次由家具建材行业推出的，可在保险业，该类保险已经存在多年，但消费者知道得很少，关注度也很低。该计划的推出，让不少消费者开始关注原来没有关注过的家居保险业务。刚刚装修完的高小姐告诉记者：“原来只知道家庭财产可以投保，但不知道家庭装修也可以投保，现在装修费都很高，如果遇到意外，损失还是挺大的，能上保险挺好的。”

　　家居意外损失严重

　　在去年8月份的暴雨过后，某消费者刚刚装修好的房子遭遇了一场“噩梦”。先是暴雨造成吊顶渗水，滴了两天两夜，泡坏了壁纸和地板，4个月后，墙面又开始渗水，客厅里也突然泛起一股异味。找装修公司，装修公司却认为，出现这些问题不能只怪装修公司，业主、房产开发商、空调安装单位都有责任。最后此事遂成为一笔“糊涂账”，该消费者的损失只能自己买单。此次意外损失超过了2万元。

　　还有消费者出差期间，暖气试水时出现漏水，等回家后才发现，家里的地板、墙壁、家具都泡了，好在走前拉了电闸，才没造成更大的损失。面对残局，该消费者感慨地说，“如果提前上了家居保险就好了”。专家称，家居保险针对的情况正是家居装修财物因一切意外所导致的损失。

　　家居保险地位尴尬

　　据了解，在香港，家居保险是投保率很高的一种保险。世事难料，无论是把财物放置于居所或是携带外出，都有可能因为意外事件而失去或损毁。投保了家居保险之后，人们每年花费不多的保费，即可把这些风险转嫁给保险公司。香港的家居保险可提供的保障范围相当广泛。以某保险公司的“家居万全保”为例，不但为存放在居所内的财物提供保障，而且投保人及家人所携带的私人财物，因意外遗失或损毁也能获得赔偿。

　　据人保相关人员介绍，目前国内的保险公司普遍都有家庭财产综合险，保险范围中就包括了家庭装修部分，消费者可以根据自己的需求进行保险，年收费为万分之八，也就是说，投保一万元，缴费8元，投保10万元，只需要80元/年。该人士表示，从人保的情况看，家庭财产综合险的销售还可以，但相对于寿险和车险而言，就不算特别好了，“宣传不够、消费者风险意识不足，是这项保险推广不畅的主要问题。”

　　很多上家居险的消费者都是受过灾之后才有保险意识的，但此情况正在逐步改善。北京市市场分会家居委员会负责人提醒消费者，家居保险不能替代装修质量，消费者在获得家居建材企业赠送的保险时，要多留个心眼，警惕企业转嫁风险和责任，最好能直接去保险公司上保险。张玉明