交了几千学费后俱乐部“消失了”

2010/7/26 19:00 作者:蓝色白羊点击:1197 评论：2 条【大中小】

）预付卡消费问题近来已经成为消费者维权的一大难点。很多消费者在商家各种“优惠”的吸引下，办了所谓的“会员卡”或者“VIP卡”，但随后却发现不少商家提供的服务质量往往不能保证，更有甚者，在骗得消费者交钱办卡之后，便卷钱逃走，消费者权利得不到保障。这也透露出一个问题：法律法规对目前市场上出现的各种打折卡、优惠卡及现金卡的管理还不到位，预付卡消费仍处在监管盲区。

　　昨日，市民王女士打进本报热线称，自己在长沙罗兰钢管舞俱乐部办了学舞卡，总共可以学舞80次，去了30次，最近这次去时却发现俱乐部“消失了”，“联系不到老板，听其他学舞的人说是卷钱跑了，俱乐部也黄了，几千块钱打了水漂”。

　　“因为全国连锁才相信的”

　　王女士表示，2009年1月份，她在网上看到了有关长沙罗兰钢管舞俱乐部的介绍，看到是全国连锁店，一心想健身减肥的她动心了。随后到五一广场新世界百货24楼的俱乐部，花了3千多块钱办了一张学舞80次的卡。

　　“之后，我陆陆续续去了30几次，办卡时，罗兰钢管舞俱乐部的工作人员说，罗兰钢管舞是全国连锁的，拿着他们的凭证，在截止日期2010年8月前，到全国的罗兰钢管舞俱乐部都可以用。谁知今年6月，我到广东罗兰钢管舞俱乐部学舞时，才发现广东那边根本不承认我在长沙办的卡。”

　　王女士说，这之后，她一直没有联系到长沙这边的负责人，打电话给北京总部，那边不承认长沙有这家连锁店。这让她感到很郁闷，“我也是因为全国连锁才信的，谁知道会这样。”

　　俱乐部三个月前已搬走

　　记者昨日在网上查到了长沙罗兰钢管舞的四个电话号码，但都打不通。随后，记者来到王女士所说的俱乐部地址，却发现这里早已变成了一家摄影公司。

　　旁边一家店铺的店员告诉记者，这家钢管舞俱乐部在这里开了两年左右，之前学员也不少，但三个月前就搬走了。摄影公司一名店员告诉记者，钢管舞俱乐部搬的时候还留下一堆鞋子，让房东帮忙保管，说在河西找到了更大的店面，三天后房东再联系他们，就联系不上了。“之后有很多学员来找过，其中有一个交了一万多吧，全黄了，事情闹得挺大的。”

　　北京总部正和长沙罗兰打官司

　　记者随后与罗兰钢管舞北京总部取得了联系。一名工作人员告诉记者，之前要求长沙罗兰钢管舞俱乐部通过整改再开业，但他们一直没有去做，后来就自行关门了。“我们现在正和长沙罗兰钢管舞俱乐部打官司，因为作为我们的加盟店，他们关门的时候没有通知我们。他们说已经结清了学员的学费，可还是有很多长沙学员打电话向我们咨询，这些长沙学员可以到我们总部来学，但是我们不能退钱，因为钱我们也没有收到。”

　　[小贴士]

　　警惕会员卡的六大陷阱

　　办卡时要警惕商家的六大陷阱：

　　1、经营者因经营不善、恶意诈骗等原因销声匿迹，消费者无处寻找经营者。

　　2、在经营者易主的情况下，消费者的权利难以保障。

　　3、经营者随意定价、价格与服务不透明，用卡时设置各种限制条款。

　　4、消费者不了解产品与服务是否符合自己的需求，事后发现不符合时，却无法退卡。

　　5、经营者强制消费，服务过程中强行向消费者推销其他产品或服务，并从卡里直接扣款。

　　6、经营者利用单方拟定格式合同之便，免除、减轻自己的责任，加重消费者的责任。如遗失(卡)不补、过了有效期，卡内余额不退等。