东莞宏展印刷的发展战略规划与人力资源策略

2016/5/9 17:38 作者:Edit 点击:995 评论：0 条【大中小】

宏展印刷的战略目标可以分为如下几个阶段：
2000 年~2007年为企业强化内部管理、开发新兴市场、扩展企业市场份额的完善期；
2007年~2013 年为企业扩大规模，寻求战略同盟的发展期。
2013 年~2020 年企业的总体战略目标是成为华南地区内领先的彩盒印刷企业，在区内排名力争进入前三，市场份额力争达到10%，即客户数量达到数千家，实现年销售收入超千万元。在这阶段，企业的重点工作是继续加强市场拓展工作，强化企业内部管。为此，企业需要在如下几个方面加强工作：

东莞市宏展印刷有限公司总经理杨彩友

1．加强现有市场的渗透以及新兴市场的开发，优化整合市场结构；开展企业合作，逐步迈向企业战略联盟。
以客户关系管理为重点，建立完善企业的忠诚客户群。随着区内企业竞争的加剧，企业整合也进入了一个新的时期，淘汰竞争力弱的企业，形成优胜劣汰的环境，使市场的集中度进一步提高，进而在竞争环境中形成自身独有的竞争优势，从而进一步影响区内其他目标客户。今后的工作是将现有客户群数量增长到 150 家，并实现扩大企业影响的目的，为组建企业战略联盟打好基础。
2．强化内部管理，实现标准化作业，拓展完善企业的业务范围，逐步建立完善现代企业管理制度。
良好的内部管理是企业经营的基石，也是公司战略目标得以顺利实施的有力保障。由于公司创建时间不长，各项管理制度很不完善，基本上由总经理和董事长协商确定，与公司的战略发展目标并不完全吻合，同时，由于制度的不完善，造成信息传递过程中的延误、丢失以及互相推诿，管理和技术骨干的“责、权、利”不够明晰，工作的主动性不强，整体执行力不高，这些现象极大地影响到公司的市场开发、技术创新等各个层面。为了有效解决企业目前管理中存在的上述问题，恒宇仪器应进一步理顺组织结构，调整原有的岗位职责管理和薪酬结构。对工程部实行经理负责制，将公司的计划目标分解，层层落实到人，建立奖勤罚懒的激励制度，做到管理的公开、公平、透明。
3．强化现有的技术管理创新能力，确立区内行业的技术领先水平。
企业的发展壮大源自企业的创新精神，宏展印刷目前在行业中处于相对技术领先地位，为了达到绝对领先地位，就需要以培育和提升企业核心技术能力为企业的技术创新主攻方向。对企业现有的技术力量进行整合、优化，同时企业应从高层做起，进行相应的组织系统变革，推出具有支持性的绩效评估制度和薪酬奖励制度，完善员工的教育培训体制，促成员工积极投身于实现企业的战略目标的实践过程中。
4．建立学习型组织，全面提升员工素质。
企业的发展离不开高效、优秀的员工队伍，这样的团队不仅仅由招聘渠道获得，还来自企业长期不懈的培养和教育过程。为了更好地形成团队的凝聚力，宏展印刷应从系统思考的角度出发，同员工团队一起构建组织的共同愿景，指导团队成员主动积极地投身企业的建设过程中，不断学习，自我超越。在企业内部形成有利于企业快速发展的合力，以迎接外部环境的各种挑战。
5．完善资本运营渠道，建立稳健的财务战略。
随着宏展印刷市场占有率的提高，企业规模的不断扩大，企业的现金流日益增大，企业必然由以前完全依靠自有资金运营过渡到拓展多种融资渠道，取他人资金为我所用的阶段。如何进行资本运营，为企业的发展提供强有力的后备动力，是宏展印刷不久的将来所面临的紧迫问题。为此，加强与金融机构、政府间的沟通协作，确保资本平台足以支撑产业发展，获取更为广泛的资金来源，形成系统完善的资本渠道、运作工具和专业队伍，使企业在未来的发展过程中始终处于资金充裕、财务稳定的良好运作状态。
提升宏展印刷的执行力
企业的核心竞争力来源于企业的资源和能力，能够帮助企业从激烈的竞争中脱颖而出，同时也反应出企业的特性，作为一种行动的能力，核心竞争力使得企业超过对手并用自己的产品和服务为顾客创造出更大的价值。恒宇仪器提升决策执行力的途径和方法如下：
1．推行企业的组织制度改革，努力实现现代企业制度
随着未来企业的高速发展，现有的企业管理体制必将不能适应企业快速发展的要求。目前恒宇仪器的组织架构简单，管理幅度过宽，但考虑到宏展印刷规模过小，现阶段暂时维持目前的组织架构，但要调整两大部门的职责权限，并建立现场质量督察组，应对客户对现场施工质量的抱怨，实施内部自查。
根据公司的现状，首先针对部门经理的职责权限不甚清晰，存在滥权和慎权的两种极端现象，明确部门经理的职责范围，增设部门经理助理岗位，负责协助部门经理协调处理各职能组之间的联系，改善沟通与协调，强调处理问题的准确快速，提高企业应对突发事件的能力，进而提高企业的管理运作水平和公司的整体执行能力。其次，完善中层管理者的考评与激励机制，考虑采取内部股权等形式吸引并留住有利于企业发展的优秀人才。对阻碍企业发展的人员，尤其是企业早期员工，采取符合法律的、以支付一定成本的方法予以解聘。初步形成奖优罚劣的良好用人机制。
对于企业而言，制定正确的战略固然重要，但如果不能将正确的战略有效地付诸实施，战略所预期的目标都将付诸流水。所以，能否有效地按照既定的目标将战略实施到位是企业成败的关键所在。
2．建立企业的执行型文化
目前宏展印刷从整体来讲，执行能力有所欠缺。具体表现是：一是好的思路和策略往往不能尽快落实到具体的行动上面，经常是总经理亲自过问下才有所改变。一旦面临紧张生产任务的情况下，公司和员工在执行与生产任务不直接相关的决策时流于形式，事情不能及时落实，时间一久，造成政令不畅。二是计划的制定不够周详，执行任务时面临来自下面的阻力，效果大打折扣，缺乏细致的工作作风和紧迫感、使命感。三是落实实际工作时不能够认真对待，缺乏精益求精的精神、得过且过、敷衍了事现象较为普遍。
上述问题的主要原因在于：第一，多数员工基本学历不高，素质较低，工作经验匮乏，自身对工作的理解能力低。第二，许多年轻员工思想不稳定，不能够认真踏实地工作。第三，公司相关培训、管理制度不到位，缺乏高效的监督考核机制，对员工多凭主观印象看待，对员工的行为约束力度小。这些问题的出现，势必影响到公司的战略实施，为了更好地提高公司的整体执行能力，基于对现状的研究把握，恒宇仪器计划从以下几个方面入手，加强制度的贯彻和落实。
第一，建立高效的、具有亲和力的中层管理队伍，形成执行的中坚力量所谓执行力是指贯彻、落实上级领导的决策、计划并及时有效地解决现有问题和困难的能力。一个企业的执行力好坏，关键是执行任务团队整体的素质，而执行团队的素质由团队的负责人决定。恒宇仪器的中层管理者都是企业创业之初的元老，难免会产生自傲的思想，对待下级往往简单粗暴，在实际工作当中，由于较之普通员工具备较多的经验和能力，容易犯经验主义和主观错误，对于先进的思想、方法和技巧接受程度不高。针对这种现象，公司计划强化服从和协作意识方面的宣导，对于工作敬业认真、执行能力强的员工予以破格提拔，对于不能按照要求严格工作的部门负责人，暂时调离岗位，进行培训教育，并送出去进修学习，限期达到公司要求，否则予以辞退，这样就可以保证公司的中层管理队伍始终处于执行力强、团结高效的状态，为公司战略的实施提供有力保障。
第二，工作指标层层分解，加强能力与绩效考核，实现绩效与薪酬挂钩员工的绩效如果不能与能力和薪酬结合，再好的企业制度也等于废纸，员工的积极性就不能充分调动，也就不能最大限度地释放员工的工作热情，同样也无法发掘企业的潜在人才。恒宇仪器在这方面存在问题，过分注重企业的利益而忽视员工的自身利益，对工作中的各个方面没有量化的、可操作的考核指标，员工的工作积极性普遍不高。好的员工不能及时获得奖励，差的员工不能及时得到处罚，制度没有起到奖优罚劣的良好作用，造成员工离职率过高，公司的人力资源成本居高不下，员工缺乏使命感、归属感，直接影响到公司的核心竞争力，因此这一工作是极为迫切的。
人力资源策略
人力资源是企业发展的重要资源，它是企业发展壮大的重要保证，企业所拥有的人才数量、质量在很大程度上决定了公司的成败，企业员工的素质是企业核心竞争力的重要组成部分。企业的发展、创新需要优秀的人才。由于企业的条件所限，恒宇仪器在人才的积累、引进方面一直很薄弱，公司所处的地域远离城市中心地带，人才的数量和质量都值得商榷，而恒宇仪器的规模不大，在人力资源的投入不可能很大，如何以有限的资金、不完善的条件来吸引人才，弥补人才方面的不足，是恒宇仪器面临的主要问题之一。恒宇仪器目前主要是以年轻人为主，虽然工作经验不足，但年轻人干劲大、可塑性强，通过合理的、科学的人力资源规划，也会达到企业的目的，为此应加强如下几个方面的工作：
1．制定科学的人力资源规划，依据企业现有力量培训企业急需人才
根据每个员工的特点，结合公司现有岗位的要求，对其进行职业生涯规划，培育员工对企业的忠诚度和奉献精神，确保公司的长远发展。
按照公司现有岗位的职能要求，编写详细的作业指导书和工作规范等工作标准，以工作标准为根本，在企业内部进行上岗竞聘，每个员工自我拿出竞聘
说明，自我描述工作规划，以达到企业工作标准为标杆，进而实现自我价值。同时对企业的人员需求进行预测，实现企业内外部工作候选人的供给保证，为制定公司的人力资源发展战略与实施方案及制定实施细则打好基础。
2．加强对员工的考核与培训，提升企业员工素质
利用企业现有的资源，在不进一步加大投入的基础上，建立具有一定科学性的培训系统，通过日常工作培训和脱岗培训，达到提升公司员工的素质，并加强公司的整体创新能力，提高公司的凝聚力，培育和强化公司的核心竞争力。
值得注意的是，企业人才培养不仅仅是业务技能的培养，更重要的是进行全方位的素质培养，企业不仅通过培训使员工成为优秀的生产者，更重要的是使他们成为认同企业文化，能够对社会产生有益作用的复合型人才，对员工的培训不仅仅是经验上的传递，更重要的是要进行多角度培养，包括社会经验、接人待物、工作理念、思想道德等方方面面。
3．建立完善的绩效考核体系和激励制度
将公司的战略目标分解为各个战术目标，并层层分解到各个岗位，进行切实有效的考核，明确各个岗位的职责权限，要详细编写作业指导书、工作规范、职务说明等，将业绩指标和管理指标量化，提供必要的资源配置，建立公司整体的绩效考核体系，形成内部竞争环境。
根据公司的现状，对于人才的使用策略可以把握以下原则：
第一，充分授权
企业的发展需要员工的奉献和努力，员工只有在一个宽松的环境下才能充分发挥其聪明才智，创造出超乎寻常的价值，通过对员工创造出一种尊重特长、理解信任的良好环境，相信员工必将激发创造潜能，为企业创造更大的社会价值。
第二，搭建平台
搭建平台是指结合公司自身发展的需要和人才成长的规律，不失时机地创造条件来满足人才培育的要求、鼓励员工进行自我创新，使员工在公司所搭建的平台上充分发挥自身的创造才能。
第三，创造机会
就是对人才大胆使用，赋予重任，并建立岗位轮换制度，通过岗位轮换使员工开拓知识面，激发其创造能力，实现企业与员工的双赢。
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东莞市宏展印刷有限公司（简称：宏展印刷）地处东莞市黄江镇板湖村同兴街2号，自一九九九年建厂至今。本公司拥有日本、德国、进口之先进印刷设备及全套制版、制模系统。引入高素质管理人才和经验丰富的技术人才，建立了较完善的企业管理系统。公司已通过UL国际认证（号码为：MH28495）、PGAA/LP1972及ISO9001：2008质量管理体系认证（号码为CN12/30490）、LOWE’S认证LW051001、TARGET认证0271/S7190P、BEST BUY认证0526/S7417M。
宏展印刷成立以来，我们以“以诚为本，客户满意”经营宗旨；以“诚信、责任、务实、进取、创新”为经营理念；以“经营灵活、品质严格、技术淳熟、价格合理、交货迅捷”为经营特点，通过科学的管理，精益求精，以高质量的产品和快速有效的服务,是专业的东莞彩盒印刷厂家,服务客户有联想,sony等，客户赢得了顾客的满意和信任。