2010/2/6 13:28 作者:loversky2000 点击:1877 评论：0 条 【大 中 小】

　　消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。

　　投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。近日，尚高卫浴某覃姓负责人高调发出信息：尚高卫浴接受任何形式的投诉。牛叉!居然还受理网络投诉，我不晓得尚高卫浴这个网络投诉是什么意思。是尚高自己开通了专门的网页投诉栏目还是什么的呢?

　　网络投诉的范畴也太大了吧，客户在网上的留言表达不满的本质上都是一种投诉行为。要是这样算的，覃先生就很实现他的承诺了。尚高卫浴投诉事件处理态度是得到广大消费者认可的，但这位覃先生的狂言让很多人很不理解，不少人认为有炒作的嫌疑。希望这位覃先生能对此事作进一步解释。

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