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• 作者:长株潭企业培训 (2009/7/25 15:50, 评分: 1楼 )

  想了解课程和聘请企业管理顾问的的朋友，请点击下载课程提纲：
  http://www.changzhutan.com/files/0907/lesson.rar
  
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• 作者:HOPE (2009/7/25 16:04, 评分: 2楼 )

  帮张老师顶上来。
  
  各企业主注意啦，
  我曾经写了一篇博文推荐的就是这位张老师：
  http://blog.changzhutan.com/1/viewspace-1273
  
  
  
  本次讲座受益颇多，感谢张总。
  零散的记忆分享给大家。
  
  一、心态管理管理
  你知道自己是谁吗？
  优质人脉
  破窗理论
  了解我们的性格
  活泼型、力量型、完美型、和平型
  夸奖他、肯定他、尊重他、鼓励他
  心态决定成败 态度决定一切
  奖了五百掉了二百心情…… ——心态。
  秀才赶考做了三个梦，不同人不同解法的故事。——心态。
  屡战屡败和屡败屡战的效果。——心态。
  ABC情绪管理
  EAP系统
  自我心理调节
  
  二、人生目标管理
  天道酬勤的反思
  无法达成人生目标的原因
  格局决定结局
  规划平衡和谐的人生目标系统
  制定目标的SMART原则
  目标明确具体化
  党的批评与自我批评很好
  不同角度介绍产品，好的营销人员 随时随地的销售
  五种目标管理能力 A点到B点的支撑 人际、健康、事业、家庭。
  不怕挫折、不断寻找方法 茅台酒店直销销量翻倍 全神贯注 全力以赴
  
  三、人际关系管理
  国外小孩被关9年智能只有半岁婴儿水平 —— 没有交流
  优质人脉
  影响人际交往的心理因素
  人际管理的艺术
  有技巧的与人交谈 FORM法则
  多用我们少用我 鸡尾酒会效应 尽可能多使用他们的称谓
  白金法则和黄金法则 别人希望你怎么对他你就怎么对他
  你希望别人怎么对你你就怎么对别人
  学会倾听 眼神 三角区域
  打断讲话的方法 “同频道” 一伙
  推崇 主动招呼 握手注意 交往距离——刺猬法则
  微笑 企业》晨会必须 零距离
  关于利用资源 13777法则
  重复沟通 学会拒绝 微笑注视
  
  四、时间管理
  传统时间管理理论
  禁用我考虑考虑 猴子法则 跳问题
  高层发现问题 中层解决问题 基层执行方法
  感性时间管理 第五代时间管理
  木桶理论 短板
  新木桶理论 制度＝铁箍 绩效＝底板
  高效时间管理方案 20/80法则 先发资料再开会 没有结果不散会 没有目的不开会
  睡眠管理
  找到你要做的 如果今天只能做一件事
  找到你要做的第二件 如果今天只能做二件事
  ……
  授权与反馈 牛根生的用人法则 德、才
  
  五、行动管理（执行力）
  行动制胜
  先开枪后瞄准
  过程管理
  按制度办事 按流程办事 按程序办事（越位、错位、缺位） 按规则办事
  扁平化管理 向客户负责
  高效执行力
  目标不确定 （正面高露洁 蛀牙）
  战略不清晰 （正面凯玛特）
  渠道不畅通 人员不到位 轻重不分 跟踪不到位 标准不统一 培训跟不上（中层） 没有技能基础 没有效率的执行
  认同文化 统一观念 明确目标 细化方案 强化执行 严格考核
  “认基层员工站在公司最高的讲台上” 例酒店清洁工上晨会讲台 激动 泪流满面
  加强认知、归属感
  寓言免子变树不变猎人打 方案不可行 猫捉老鼠 老鼠想出把铃铛挂上猫脖子 谁执行 无法执行
  ……
  
  
  零散记忆 只有类似提纲的文字。
  如需要领略张总风采欢迎与我联系，当面倾听效果直接。
  
  讲师背景：
  
  张峰鸣，曾为多家公司总经理、管理顾问和高级培训师。创办了内蒙古第一家经理人俱乐部和北京云峰商务人士俱乐部等。现为湖南东力企管高级企业培训师、管理顾问，株洲市引航心理总站心理专家团成员（主要负责企业心理管理），九牧集团株洲营销部管理顾问，长株潭在线营销顾问。近年来，足迹广东、北京、内蒙、湖南等地，涉足近20种行业，具有多年企业培训、顾问和策划经验，培训各类人才万余人。他，认为态度和意愿比技能技巧更重要。管理就是管人、管人就是管心，管心就要了解心理。所以他的培训中蕴含了大量的心理学、成功学、营销学、管理学知识。

• 作者:米老鼠 (2009/7/25 16:19, 评分: 3楼 )

  

• 作者:长株潭企业培训 (2009/7/25 16:26, 评分: 4楼 )

  培训信息目录
  
  一、主要培训师简介
  二、重点推荐课程包
  1、卓越人生五大管理
  2、打造团队战斗力
  3、销售人员职业心态与自我管理
  三、基层员工培训系列课程
  四、中层管理者培训系列课程
  五、其他系列课程
  1、加盟连锁机构及商超销售人员系列培训课程
  2、大学生就业指导系列课程
  3、企业员工心理援助计划与操作务实
  六、结合企业具体需求设置相应培训课程。
  七、公司管理顾问项目
  课程预定电话： 13207336129
  Q Q：457268724
  邮 箱：zwj1975412@163.com
  
  
  培训师简介
  
  张峰鸣，心理学研究生。现为株洲中大汇智营销推广有限公司总经理，湖南东力企业管理顾问公司高级培训师、管理顾问，株洲市引航心理总站心理专家团成员（主要负责企业心理管理），多家公司管理顾问，成功经理人俱乐部和北京云峰商务人士俱乐部创始人。近年来，足迹广东、北京、内蒙、湖南等地，涉足近20种行业，具有多年企业培训、顾问和策划经验，培训各类人才万余人。首创新型“企业人才交叉输送系统”和“中国式企业员工心理援助计划（EAP系统）”。特点：
  1、现代企业管理心理学实战派导师。他认为态度和意愿比技能技巧更重要。管理就是管人、管人就是管心，管心就要了解心理。所以他的培训中蕴含了大量的心理学、成功学、营销学、管理学知识。
  2、深入企业顾问式培训能给企业带来切实的收益，操作性十分强。
  他主张培训得人才，得人才者得天下！
  
  
  重点推荐中高层管理课程包一：
  
  《卓越人生五大管理》
  
  课程价格：2.5万元
  授课形式：分为5个专题，共计2天半。可以每个专题半天为一个讲课单元分开授课。
  课程对象：董事长，总（副）经理，各部门经理，中高层主管，管理储备人才。
  课程内容：
  （1）卓越人生之心态管理
  （2）卓越人生之目标管理
  （3）卓越人生之人际管理
  （4）卓越人生之时间管理
  （5）卓越人生之行动管理
  课程特点：具有超强的实战性，让客户听完后可以立即得以执行，有效提升组织效率35%以上，该课程受众已经在全国各地有近万人次，反响极其热烈，受欢迎程度超乎您的想象！
  
  详细提纲：
  一、心态管理管理
  你知道自己是谁吗？
  优质人脉才是钱脉
  破窗理论
  了解我们的性格
  活泼型、力量型、完美型、和平型
  夸奖他、肯定他、尊重他、鼓励他
  心态决定成败 态度决定一切
  奖了五百掉了二百心情…… ——心态。
  秀才赶考做了三个梦，不同人不同解法的故事。——心态。
  屡战屡败和屡败屡战的效果。——心态。
  ABC情绪管理
  EAP系统
  自我心理调节艺术
  
  二、人生目标管理
  天道酬勤的反思
  无法达成人生目标的原因
  格局决定结局
  规划平衡和谐的人生目标系统
  制定目标的SMART原则
  目标明确具体化
  党的批评与自我批评很好
  不同角度介绍产品，好的营销人员 随时随地的销售
  五种目标管理能力 A点到B点的支撑 人际、健康、事业、家庭。
  不怕挫折、不断寻找方法 茅台酒店直销销量翻倍 全神贯注 全力以赴
  
  三、人际关系管理
  国外小孩被关9年智能只有半岁婴儿水平 —— 没有交流
  优质人脉
  影响人际交往的心理因素
  人际管理的艺术
  有技巧的与人交谈 FORM法则
  多用我们少用我 鸡尾酒会效应 尽可能多使用他们的称谓
  白金法则和黄金法则 别人希望你怎么对他你就怎么对他
  你希望别人怎么对你你就怎么对别人
  学会倾听 眼神 三角区域
  打断讲话的方法 “同频道” 一伙
  推崇 主动招呼 握手注意 交往距离——刺猬法则
  微笑 企业》晨会必须 零距离
  关于利用资源 13777法则
  重复沟通 学会拒绝 微笑注视
  
  四、时间管理
  传统时间管理理论
  禁用我考虑考虑 猴子法则 跳问题
  高层发现问题 中层解决问题 基层执行方法
  感性时间管理 第五代时间管理
  木桶理论 短板
  新木桶理论 制度＝铁箍 绩效＝底板
  高效时间管理方案 20/80法则 先发资料再开会 没有结果不散会 没有目的不开会
  睡眠管理
  找到你要做的 如果今天只能做一件事
  找到你要做的第二件 如果今天只能做二件事
  ……
  授权与反馈 牛根生的用人法则 德、才
  
  五、行动管理（执行力）
  行动制胜
  先开枪后瞄准
  过程管理
  按制度办事 按流程办事 按程序办事（越位、错位、缺位） 按规则办事
  扁平化管理 向客户负责
  高效执行力
  目标不确定 （正面高露洁 蛀牙）
  战略不清晰 （正面凯玛特）
  渠道不畅通 人员不到位 轻重不分 跟踪不到位 标准不统一 培训跟不上（中层） 没有技能基础 没有效率的执行认同文化 统一观念 明确目标 细化方案 强化执行 严格考核“认基层员工站在公司最高的讲台上” 例酒店清洁工上晨会讲台 激动 泪流满面加强认知、归属感寓言免子变树不变猎人打 方案不可行 猫捉老鼠 老鼠想出把铃铛挂上猫脖子 谁执行 无法执行
  ……
  
  重点推荐中高层管理课程包二：
  
  《打造团队战斗力》
  
  课程价格：1.2万元
  授课时长：1天。
  课程对象：董事长，总（副）经理，各部门经理，中高层主管，管理储备人才。
  课程内容：
  （1）团队需要有效战斗力
  （2）真团队与伪团队
  （3）团队成长的六个阶段及领导艺术
  （4）群体思维的陷阱
  （5）团队最佳构建模式
  （6）得到团队想要的结果
  课程特点：从团队构建的基础入手，以丰富的案例分析，深入浅出地阐述高效能团队的领导风格，规避团队运作陷阱，有效提升团队战斗力。该课程受众已经在全国各地有数万人次，课程已成为众多企业内训经典！
  
  
  重点推荐中高层管理课程包三：
  《销售人员职业心态与自我管理》
  课程价格：1.2万元
  授课时长：1天。
  课程对象：公司中高层管理人员、市场营销人员、专卖店销售人员。
  课程内容：
  一、课程导入：
  二、做自己人生的设计师
  （一）正确看待外职业生涯和内职业生涯。
  （二）人生结果=环境+习惯。
  （三）100%成功法则
  （四）沙盘演练：发现自我潜能
  三、销售人员应具备的职业心态
  （一）常见的5种职业状态。（态度和意愿比能力更重要，销售业绩在于运动）
  （二）一流销售人员八大成长效应和九大职业心态。
  （三）沙盘演练：如何突破淡季销售
  四、销售人员的自我管理
  （一）改变使你成为最大赢家。
  （二）销售人员成长的五个阶段。
  （三）成为客户追逐的女人。
  （四）突破销售顶峰的黄金法则。
  五、团队是我们成功的保障
  （一）团队的三个条件：自主性、思考性、协作性。
  （二）团队潜能开发拓展。
  课程特点：激发销售人员突破自我极限，引领其挑战前所未有的业绩高峰，引爆销售临界点，创造非凡业绩。该课程已成为众多销售型公司和导购员员工培训核心课程。
  
  
  基层员工培训系列课程
  企业内训，一个无法扭转的企业培训大趋势！
  近几年来，众多企业家和公司高层管理者愈加重视管理能力和素质的提升，不断参加MBA、EMBA等培训，同时也经常参加在本地举办的各类型公开课、卫星直播课程。但是，他们学习完后回到企业却发现先进的管理理念和企业执行力上有着不小差距。
  企业内训（深入企业顾问式培训）作为企业培训的最新发展模式，正被广大企业和培训界所认可和普遍采用。世界华人成功学之父陈安之说：很多公司聘请外来人做顾问和培训，并不是外来和尚会念经，而是他们会从不同角度来看事情，克服企业的一些“业障”和补充其不足，这样解决问题可能会比较好。
  
  本系列课程的主要内容和目的：
  现代企业之间的竞争就是人力资源的竞争，因为“没有做不好的事情，只有做不好事情的人”，本系列培训的课题主要解决的问题就是理解企业的思维方式、获得承担岗位责任的自信、掌握与他人沟通与协作的态度与技能、员工的职业定位与自我认知、团队凝聚力、服务技巧、忠诚、责任与信任等。
  
  1、生涯规划与自我认知与团队建设
  2、性格分析与企业管理
  3、性格与高效能团队建设
  4、销售观念、沟通与技巧
  5、有效沟通技巧素质
  6、员工在企业中成长的几个效应和职业规划
  7、卓越人生五大管理
  8、基层员工心理管理
  9、《沙滩上的钢琴》与企业管理
  10、高效时间管理
  11、向管理者迈进的几个阶梯
  
  
  中层管理者培训系列课程
  
  据调查发现，目前企业发展滞后、亏损、管理混乱、执行力差、创造力不够、忠诚度欠缺等，主要原因发生在高层占15.6％左右，而发生在中层管理者则占78.3％，其它占6.1％。由此可见，中层管理者管理素质和能力的欠缺已经成为企业发展和良性运转的巨大“短板”，企业中高层管理者的培训和提升迫在眉睫。
  序号培 训 课 题 主 要 内 容
  1 激情成就梦想―目标、行动与规划职业定位、成功自我管理17条法则、行动和速
  度是成功的关键、心怀感恩
  2 性格分析与情商管理 性格分析、情商管理、性格与销售、性格与管理等
  3 团队管理拓展课程 人际协调、拓展、提升人际管理技巧
  4 管理者心理管理（上）（下） 管理者心理管理的要素分析、常见的心理效应与
  决策误区、管理者与人交往的原则与能力、管理者
  心理调整术与心理防御机制
  5 领导艺术之高效团队建设与管理 高效团队的基础、真团队与伪团队，如何招人、
  识人、用人，团队发展的阶段及其领导风格，
  突破团队老化的黄金法则，高效团队的领导应该
  做什么，用人法则与有效沟通
  6 管理者的有效沟通与高效人际管理
  7 管理者品格修炼 1、管理者品格修炼的重要性及必然性
  2、管理角色及其平衡性格
  3、管理者的品格要素
  4、管理者沟通力
  5、建立责任感
  6、突破管理思维定势、感恩、维持集体理性
  8 第五代时间管理方案（高效时间管理） 1、第五代时间管理及其运用
  2、高效能人士的七个习惯
  3、帕雷托法则
  4、个人效率提升系统
  5、高效时间管理方案
  9 微笑管理 1、管理也可以微笑
  2、压力管理
  3、激励理论（一）―需要层次理论
  4、激励理论（二）―X、Y理论
  5、做一个会微笑的领导
  6、建立微笑的工作场所和氛围
  7、建立愉悦的团队氛围
  8、管理微笑训练
  
  其他系列课程
  一、加盟连锁机构及商超销售人员系列培训课程
  （1）特许加盟店的选址要求与初期规划
  （2）专卖店人员招聘技巧与人员甄选 （3）导购员的基本素养
  （4）导购技巧与促成技巧 （5）店铺销售的八个关键环节
  （6）顾客心理分析 （7）团队精神塑造
  二、大学生就业指导系列课程
  三、企业员工心理援助计划与操作务实
  四、结合企业具体需求设置相应培训课程。

• 作者:mraco (2009/8/16 13:16, 评分: 5楼 )

  "打造团队战斗力" 这个我喜欢。

• 作者:可乐 (2009/8/17 08:41, 评分: 6楼 )

  

• 作者:HOPE (2009/9/8 18:04, 评分: 7楼 )

  6# mraco
  
  
  你喜欢吧，
  我也喜欢！！

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